FAQ

La page FAQ est scindée en deux grands espaces. Le premier espace est pour vous cher.e.s collectionneur.euse.s, vous y retrouverez toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin. Le second espace me concerne et apporte un peu plus de lumière sur mon art et moi.

Vous avez d’autres questions ? Rendez-vous sur le formulaire de contact ou écrivez moi sur : hello@gobi-ward.fr

 

La Foire Aux Questions des Collectionneurs.euses

En combien de temps je reçois ma commande ?

Si vous habitez dans l’Union Européenne, le délai de livraison est estimé entre 2 à 6 jours pour les impressions sans cadre et aux alentours des 10 jours pour les œuvres encadrées. Chaque tirage est réalisé à la demande, préparé et emballé à la main. Les cadres en bois sont eux aussi fabriqués à la main.

Qui livre ma commande et comment la suivre ?

Le service de livraison utilisée est DHL Express. J’ai opté pour une livraison premium obligatoire afin de préserver au maximum l’intégrité des œuvres jusqu’à réception à votre domicile. C’est une des raisons pour lesquelles une partie du coût réel de la livraison est facturé en supplément.

Vous pourrez suivre votre commande grâce à votre numéro de suivi fourni dans le mail de confirmation d’expédition.
Copiez ce code sur l’onglet  » Suivi  » de la page d’accueil de notre transporteur DHL Express.

 

Peut-on se faire livrer n'importe où dans le monde ?

Presque ! À quelques exceptions près, nous assurons une expédition mondiale offrant à toutes et tous l’opportunité d’acquérir l’œuvre d’art de son choix quel que soit le pays de résidence. Les délais et frais d’expédition varient selon la destination. Pour en connaître davantage, visitez notre page À Propos.

Sous quel(s) format(s) les œuvres sont acquérables ?

Chaque œuvre est disponible à l’acquisition sous deux formats de qualité musée : Print & Framed. L’encadrement bois est réalisé à la main en Allemagne à partir de bois certifié FSC® (code de licence : FSC® C021405).

Sauf indication contraire, les œuvres sont imprimés sur du papier Fine Art Hahnemühle German Etching de 310g/m2.

Les œuvres sont toutes limitées en tirage et livrées avec un certificat d’authenticité numéroté.

Pour en savoir plus sur le papier, l’encadrement utilisé et la certification, rendez-vous sur ma page À Propos.

Sous quelles conditions les œuvres sont limitées et quelle est la fréquence de disponibilité ?

Chaque œuvre est limitée à 180 tirages (100 A4 | 50 A3 | 20 A2 | 10 A1) Print & Framed confondus. Une fois les tirages écoulés, l’œuvre devient inaccessible.
Sauf exception, 4 séries d’œuvres, elles-même composées de 4 à 6 œuvres sortent chaque année. Mini-série et Hors-série peuvent compléter cette offre de manière aléatoire selon les demandes, les évènements et les périodes de l’année.

La collection Post-Out est quant à elle régit par ses propres règles, accessibles depuis la collection elle-même.

Inscrivez-vous à la Gobi News pour ne rien rater et être avertis en avance des sorties à venir.

Quels sont les modes de paiements acceptés ?

Vous pouvez régler votre commande par Carte Bancaire, Compte Paypal ou Virement Bancaire. Merci de nous contacter par mail pour une demande de règlement exeptionnel. Le règlement et les informations de paiement sont entièrement cryptés et sécurisés.

Je me suis trompé dans l'adresse de livraison, que faire ?
Contactez-nous immédiatement par mail à : hello@gobi-ward.fr . Si votre commande n’est pas encore expédiée, nous pourrons faire le changement d’adresse. Si celle-ci est déjà expédiée, nous ne pourrons plus effectuer de changement. Visitez notre politique de remboursement pour en savoir plus.

La Foire Aux Questions de l’Artiste

Quels programmes et outils utilises-tu pour créer tes œuvres ?

Principalement Procreate sur iPad. Il m’arrive aussi d’utiliser Illustrator, Photoshop et Lightroom pour certains projets et/ou ajustements.
J’aime aussi crayonner sur papier, cela offre un autre regard sur la création et une toute autre méthodologie de travail. De plus, selon le medium utilisé, l’expérience de création diffère sous pleins d’aspects (prise en main, épaisseur, couleur, texture, …)
Lorsque je créer des séquences d’animation, j’utilise Photoshop & After Effect.

Quel est ton équipement ?

MacBook Pro 16″ | iPad 12,9″ (5e Generation) | Apple Pencil (2nd generation)

Utilises-tu l'Intelligence Artificielle dans la création de tes œuvres ?

Non.

Prévois-tu de peindre des tableaux et / ou des œuvres originales ?

C’est un projet que je garde en tête. Pour le moment je me focalise sur le dessin digital, qui m’apporte un épanouissement certain.
J’aime les libertés offertes par ce type de création et je prend beaucoup de plaisir à pratiquer. L’un n’empêche pas l’autre vous me direz..
Mais pour le moment je tiens à consacrer la majeure partie de mon temps au développement de mes compétences liées au dessin digital.

Qui imprime tes œuvres ?

Mon imprimeur et par extension partenaire dans cette aventure artistique est : theprintspace. J’ai pris un certain temps à trier et comparer les différentes offres sur le marché. J’ai des idéaux et des sensibilisations qui me sont chers que je souhaitai absolument intégrer à mon travail et à l’expérience utilisateur que je vous propose. Thesprintspace coche toutes les cases, c’est un réel bonheur de pouvoir vous proposer des produits d’une qualité musée, via une entreprise soucieuse, tout en respectant mes principes et mes valeurs. Pour en savoir davantage, je vous invite à lire ma page  » à propos « .

Tu as quel âge ?

En ce moment j’ai 27 ans !

Depuis combien de temps tu dessines ?

Longtemps. J’ai toujours eu une âme créative, une curiosité développée et un certain amour pour le dessin. Pour autant, le dessin ne m’a pas accompagné tous les jours de ma vie, j’ai eu des moments avec, des moments sans. Mais je n’ai jamais abandonné la pratique et j’ai su qu’un jour j’y retournerai avec passion et sérieux.

Quels sont tes projets futurs ?

Excellente question. En haut de la liste, j’ai deux projets que je souhaite aboslument mettre en place : *************** & ***************. J’ai trop hâte.